背景・課題（BEFORE）　

• 葬儀費用に対して利用者が強い不安を抱えており、「低価格で安心できるプラン」を明確に訴求したいという要望があった
• サービス品質は高いが、その実績や利用者の声が十分に伝わっておらず、信頼獲得につながる情報設計が必要だった
• 葬儀というセンシティブなサービスのため、“安心感”と“誠実さ”をデザインで表現する必要があった

　具体的な支援内容　

• 70,000円〜の低価格プランを強調したファーストビューを設計し、
  「価格を抑えられる」メリットを瞬時に理解できる構成を制作
• 実績 700件以上 の信頼性を視覚的にアピールし、安心材料を強化
• 利用者インタビュー・満足の声を整理し、
• “リアルな声”が伝わるレビューセクションをデザイン
• 「本日のお迎え可能件数」などの限定性・即時性を盛り込み、
  相談導線を自然に促すUX設計を実施
• 24時間365日対応可能という安心感を強調し、緊急ニーズにも対応する信頼構築に貢献

　成果（AFTER）　

• LP公開後、問い合わせ数が 約３倍 に増加
• コンバージョン率（CVR）が約1.7倍に増加
• 電話相談ボタンの配置最適化により、電話問い合わせが 35％ 増加